od Gary Wilkes
9. srpna 2013
Jako byste neměli dostatek bolesti hlavy, abyste udrželi úspěšný kosmetický salon, je nad hlavou visící tmavý mrak. Tento cloud způsobuje, že psi klientů zmizí. Je to proto, že někteří z psů vašich klientů už nerostou vlasy; Ani nedýchá.
Během osmi let jsem pracoval v útulcích a 25 mnohem více práce jako behaviorista jsem slyšel mnoho tisíc lidí, kteří mi říkají, proč si nemohou udržet svého psa. Nejčastějšími důvody jsou chování. Buď psů udělal něco nepřijatelného, nebo neudělal něco, co bylo vyžadováno. Existuje několik skupin zcela závislých na dodávce psů, které je udržují v podnikání. Provozovatelé žeorů, veterinářů a péče o děti a chovatelské stanice potřebují psy, aby zůstali ve svých domovech, aby byli úspěšní. Bohužel, mnoho z nich nedostalo poznámku. Školení je předpokladem pro vytváření a udržování dlouhodobého vztahu s klientem. Netrénovaní psi mají tendenci mizet v temném mraku.
Zřídka uznávaným aspektem života v USA je to, že desítky milionů psů zemřou dříve, než budou rok staré – každý rok. Výsledkem je, že žeoci, veterináři a provozovatelé chovatelské stanice a péče o děti ztratí značný počet klientů. Jak početné není známo. Mnoho profesionálů psí se běžně nedívá na své studené klientské soubory a nezavolá zpět, aby to zjistilo. Tento proces je časově náročný. Značný počet vašich ztracených klientů se přestěhoval, změnil telefonní čísla nebo e -mailové adresy, nebo jednoduše nepřijímá hovor. Je snadné to křídou do soutěže – klient šel jinde.
Nejlepší místo k nalezení amerických ztracených psů je však v útulku nebo záchranné skupině. Mnoho zvířat, která se vzdala v útulcích, kdysi měla na svém pozadí péče, veterinární péči a péči o děti. Specialisté na chování také získají náznak, že když klient odmítá školení o psích s velkým problémem s chováním, je pravděpodobné, že brzy přestane růst vlasů nebo vyžaduje očkování. I když možná neznáme název groomeru, veterináře nebo chovatelské stanice, která právě ztratila klienta, víme, že nejčastější výsledek problému chování zůstane nevyřešený. „Cloud Time“ pro Rover.
Zbavení se temného mraku
První krok v konzervování klientů začíná uvědomit si, že všichni psi potřebují trénink. Jako kojenci jsou odměněni za to, že stáli na zadních nohách a vyskočili nahoru, aby získali lidskou pozornost. To zaručují boxy a brány Kiddy. To, co je roztomilé pro štěně 12 liber, je zcela nepřijatelné pro standardní pudl 60 liber. Od dne, kdy štěně přichází do vašeho obchodu, tento tmavý mrak visí nad hlavou psa. Pokud není opraveno, může to být jednosměrná cesta do útulku nebo záchrany pro dokonce dobře vychované a velmi drahé psy. Kromě toho je HousEtraining obrovským problémem pro nové majitele psí. Mnoho psů není plně ubytováno v kritickém milníku „věku“. Neovo, mnoho lidí se nestará, pokud jejich bichon voní levandule, pokud jejich koberec voní jako moč.
To jsou běžné problémy, které může groomer zamířit, než majitel dojde trpělivost. Existuje velká výhoda, která se vstříknete do behaviorálního života psa: majitel se týká počítat s tím, že jste důležitým poradcem, důvěrníkem a přítelem. Když dojde k problémům, které by mohly ukončit jejich vztah se svým psem, budete osobou, kterou hledají radu. Chcete -li udržet klienta, musíte být schopni je doporučit a nasměrovat je k efektivnímu školení. To neznamená, že musíte nabídnout školení, ale pouze to, že víte dost, abyste je poradili moudře.
Chcete -li dosáhnout lepší dohody o behaviorálním dohodě o vašem klientovi, uveďte do svých klientských souborů informace o chování. Ať už jsou to současní klienti nebo noví majitelé psích, mít informace o historii tréninku svého psa vám může velmi pomoci. Pokud je ve vašem kosmetickém salonu fraktivní, ale skvělý ve výcvikových kurzech, může existovat existující chování poslušnosti, která může psí pro ženicha jednodušší. To vám dává příležitost objevit trenéra, který je dobrý v tom, co dělají. Pokud je klientský psův behaviorálně dokonalý, zjistěte, jak se to tak dostalo. Mít jméno pro efektivní trénink je mocná věc. Vytváření formálního chování poslušnosti není vše, co je vše, ale je to skvělý způsob, jak se vydat na problémy, jako je agrese, než se stanou životem ohrožujícím.
Je zřejmé, že nejjednodušší způsob, jak zaručit, že vaši klienti absolvují školení, které potřebují, je spojit svůj kosmetický salon s místním trenérem, který dokáže včas dosáhnout několika věcí včas. Může se snadno proměnit ve vzájemný vztah s poškrábáním. Odkazujete na klienty na trenéra a trenér na vás odkazuje na klienty pro péči. Základem pro navázání tohoto vztahu je mít protokol, který vám umožní sledovat pokrok klientů, na které odkazujete konkrétního trenéra. To umožňuje přímou zpětnou vazbu od vašich klientů, které mohou IDEnull
Leave a Reply